AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, EXIM Yatırım ve Mağazacılık A.Ş. (“Longevity Türkiye/Şirket”) tarafından sunulan SPA, wellness, longevity, güzellik, kişisel bakım, analiz, değerlendirme, danışmanlık ve benzeri hizmetlerden yararlanan müşterilere (“Veri Sahibi”) kişisel verilerinin toplanma, işlenme, saklanma, korunma ve imha süreç, şekil ve amaçları ile Kanun uyarınca haklarına ve haklarını kullanma yöntemlerine ilişkin bilgi verilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: EXIM Yatırım ve Mağazacılık A.Ş.
Adres: 19 Mayıs Mah. Hamidiye Suyu Sk. No: 1 İç Kapı No: 4 Şişli / İstanbul
MERSİS No: 0769057929000015
Ticaret Sicil No: 866383
Tel: 0(212) 227 68 11
Web Sitesi: https://thelongevitysuite.com.tr/

1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Tarafımızca sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorilerinizi işleyebilmekteyiz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri (gerekmesi halinde),
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres,
• Müşteri İşlem Bilgileri: Üyelik bilgileri, rezervasyon ve randevu kayıtları, satın alınan hizmetlere ilişkin bilgiler, program tercihleri, ödeme ve fatura bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları,
• Finans Bilgileri: Ödeme, tahsilat ve faturalandırma süreçlerine ilişkin bilgiler,
• Sağlık Verileri (Özel Nitelikli Kişisel Veri): Tarafınızca paylaşılan sağlık beyanları, sağlık geçmişi, mevcut hastalık ve alerji bilgileri, kullanılan ilaç bilgileri, yaşam tarzı ve beslenme bilgileri, analiz ve değerlendirme sonuçları ile tarafınıza uygun hizmet ve programın planlanabilmesi için gerekli diğer sağlık verileri,
• Görsel Veriler: Hizmet sunumu veya güvenliğin sağlanması amacıyla elde edilen kamera kayıtları ile tarafınızca paylaşılan fotoğraf ve görüntüler,
• İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitemiz ve diğer dijital platformlarımızın kullanımı sırasında oluşan log kayıtları, IP adresi, cihaz bilgileri ve diğer işlem güvenliği verileri,
• Hukuki İşlem Bilgileri: Talep, şikâyet, uyuşmazlık ve hukuki süreçlerin yürütülmesi kapsamında işlenen bilgiler.

2. Kişisel Verilerinizi Ne Şekilde Topluyoruz?

Longevity tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında işlenen kişisel verilerinizi; bizzat, temsilcilerimiz, çalışanlarımız veya çeşitli kanallar aracılığıyla ilgili sair mevzuatın düzenlemelerine uygun olarak; her türlü yazılı, sözlü, elektronik yollardan, görüntü kaydı, ses kaydı, web sitesi üzerindeki veya Şirketimize ait diğer formların doldurulması, web sitemizde bulunan çerezler, çağrı merkezi, telefon, sözleşmeler, anketler, görüşmeler, elektronik/dijital platformlar ve siteler, sosyal medya platformları dahil online mecralar, e-posta, satış, pazarlama veya destek birimleri, etkinlikler vasıtasıyla veya sair yollardan toplamaktayız. Toplanan Kişisel Veriler; kağıt üzerindeki veriler birim/bölüm dolapları gibi kapalı ve/veya güvenli alanlarda veya arşivlerde kayıt altına alınabilmekte, elektronik verileri ise yazılım, bulut, merkezi sunucu, Şirket veri tabanına kaydedilebilmektedir. Ayrıca Kişisel Verilerin ağ cihazı, flash tabanlı ortamlar, manyetik bant, manyetik disk, mobil telefon, optik disk, yazıcı, kapı geçiş/güvenlik sistemi gibi çevresel sistemlere kaydı da mümkündür.

Kişisel Verilerinizi, Kanun’un 5. maddesi uyarınca “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, ”Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”, veya “açık rıza” hukuki sebeplerine dayanılarak tamamen veya kısmen otomatik yollarla işleyebilmekteyiz.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verilerinizi, Kanun’un 5 ve 6. maddesinde sayılan amaçlara bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işleyebiliyoruz.

• Üyelik süreçlerinin yürütülmesi, Rezervasyon, randevu ve seans planlama süreçlerinin yürütülmesi, Sunulan hizmetlerin planlanması, yürütülmesi ve takibi, Müşteriye uygun programların oluşturulması ve uygulanması, Analiz, değerlendirme ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi, İş ortakları ile koordinasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Denetim / etik faaliyetlerinin yürütülmesi, Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, Eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi, Erişim yetkilerinin yürütülmesi, Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, Fiziksel mekan güvenliğinin temini, İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi, İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, Organizasyon ve etkinlik yönetimi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Ücret politikasının yürütülmesi, Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması, Web sitesi kullanım analizi, Web sitesi üzerindeki iletişim formu üzerinden iletilen taleplerin karşılanması
• Yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, İç denetim/ soruşturma / istihbarat faaliyetlerinin yürütülmesi, Talep / şikayetlerin takibi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,

. 4. Kişisel Verilerinizi Kimlere, Hangi Amaçlarla Aktarıyoruz?

Şirketimiz nezdindeki kişisel verileriniz, KVKK’nın kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin hükümlerine uygun olarak, yurt içinde veya yurt dışında bulunan aşağıdaki alıcı gruplarına, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda aktarılabilmektedir.

• Hukuki Danışmanlar, Bordrolama Firması, Hizmet Alınan Mali Müşavirlik Firması, Tedarikçiler: Kişisel Veriler; alınan ürün, servis, hizmetler ve bu kişilerle kurulan ticari, hukuki, sözleşmesel ilişki kapsamında, işlemesi gerekecek verilerle ve amaçlarla sınırlı olarak bu maddede belirtilen hizmet alınan firmalara/kişilere aktarılabilmektedir.
• Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri: Hukuken Şirketimizden bilgi ve/veya belge talep etmeye yetkili özel hukuk kişilerine, talepleriyle ve yasal olarak iletilmesi gerekenle sınırlı olarak Kişisel Veri aktarılabilmektedir.
• İş Ortakları: Kişisel Veriler; iş ortaklığının kurulması ve/veya iş birliğinin amacının yerine getirilmesi için, bu amaca uygun ve amaçla sınırlı olarak, iş ortaklarına aktarılabilmektedir
• Hissedarlar ve Yöneticiler: Faaliyetlerin takip edilmesi, ticari stratejilerin belirlenmesi ve geliştirilmesi, denetim ve pay sahiplerine bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kişisel Veriler, hissedarlar ile paylaşılabilmektedir.
• Şirket Çalışanları: Kişisel Veriler, Çalışanlar arasında iletişimin sağlanabilmesi amacıyla diğer Şirket Çalışanlarına aktarılabilmektedir.
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talepleriyle ve yasal olarak iletilmesi gerekenle sınırlı olmak üzere Kişisel Veri aktarılabilmektedir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?

Şirketimize başvurarak;

• Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

Ancak Kanun’un 28/2. maddesi hükmü gereği aşağıdaki hallerde zararın giderilmesini talep etme hakkınız hariç yukarıda sayılan haklarınızı kullanamazsınız:

• Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması.
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi.
• Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması.
• Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması.

6. Haklarınızı Kullanma Yollarınız Nelerdir?

Longevity Türkiye’ye başvurarak; Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıda belirttiğimiz adreslere her zaman iletebilirsiniz:

Adres: 19 Mayıs Mah. Hamidiye Suyu Sk. No: 1 İç Kapı No: 4 Şişli / İstanbul
e-mail: [email protected]
.